建立逆物流訂單 / 宅配逆物流訂單

應用場景:

當有退貨的情況時,產生逆物流訂單,宅配業者會至退貨地址收件

❗ 注意事項:中華郵政不提供逆物流服務。

API介接網址:

  • 測試環境:https://logistics-stage.ecpay.com.tw/Express/v2/ReturnHome
  • 正式環境:https://logistics.ecpay.com.tw/Express/v2/ReturnHome

HTTPS 傳輸協定

  • Content Type :application/json
  • HTTP Method :POST

特店傳入參數(Json格式)

PlatformID String(10)
特約合作平台商代號

  • PlatformID為與綠界有合作專案的特約平台商身分使用。一般特店或賣家身分(Merchant),或平台商本身,此參數請帶放空值。
  • 若隸屬於特約平台商的一般特店,此參數請帶放平台商的MerchantID

MerchantID String(10)
特店編號 必填

RqHeader Object
傳入資料 必填

Timestamp String(10)
傳入時間  必填

請將傳輸時間轉換為時間戳(GMT+8),綠界會利用此參數將當下的時間轉為Unix TimeStamp來驗證此次介接的時間區間。

❗ 注意事項

  • 驗證時間區間為 5 分鐘內有效,若超過此驗證時間則此次訂單將無法建立,產生時間戳請參考相關資料
  • 合作特店須進行主機「時間校正」,避免主機產生時差,延伸API無法正常運作。

Data String
加密資料 必填

回傳相關資料,此為加密過JSON格式的資料。加密方法說明

特店傳入參數範例(Json格式)

				
					{
    "MerchantID": "2000132",
    "RqHeader": {
        "Timestamp": "1525168923"
    },
    "Data": "加密資料"
}
				
			

Data參數說明(Json格式)

MerchantID String(10)
特店編號 必填

LogisticsID String(20)
綠界訂單編號

LogisticsSubType String(20)
物流子類型

TCAT:黑貓

❗ 注意事項

  1. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值,且原物流類型[LogisticsType]為HOME(宅配),本欄位可為空值。
  2. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值,且原物流類型[LogisticsType]為CVS(超商取貨),本欄位不可為空值。
  3. 若綠界訂單編號[LogisticsID]為空值時,本欄位不可為空值。

ServerReplyURL String(200)
Server端回覆網址 必填

物流狀態都會透過此URL通知。

SenderName String(10)
退貨人姓名

  1. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值且與該訂單為相同的「物流子類型」時,退貨收件人與寄件人資訊會與原訂單相反且自動帶入宅配規格、溫層、距離、品名。
  2. 若資訊與關連物流交易不同時,可自行輸入

❗ 注意事項

  1. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值,且原物流類型[LogisticsType]為HOME(宅配),本欄位可為空值。
  2. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值,且原物流類型[LogisticsType]為CVS(超商取貨),本欄位不可為空值。
  3. 若綠界訂單編號[LogisticsID]為空值時,本欄位不可為空值。
  4. 字元限制為4~10個字元(例:半形英文可支援4~10個字,中文可支援2~5個字)
  5. 不可帶入不符合姓名規則的文字如表情圖示(emoji符號)

❗ 注意事項:不可帶入數字和特殊符號(禁用特殊符號如下所示)

SenderPhone String(20)
退貨人電話

❗ 注意事項

  1. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值,且原物流類型[LogisticsType]為HOME(宅配),本欄位可為空值。
  2. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值,且原物流類型[LogisticsType]為CVS(超商取貨),本欄位不可為空值。
  3. 若物流交易編號[LogisticsID]為空值時,本欄位與退貨人手機 [SenderCellPhone]擇一不可為空)
  4.  允許數字+特殊符號;特殊符號僅限 ()-#
  5.  

SenderCellPhone String(20)
退貨人手機

❗ 注意事項

  1. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值,且原物流類型[LogisticsType]為HOME(宅配),本欄位可為空值。
  2. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值,且原物流類型[LogisticsType]為CVS(超商取貨),本欄位不可為空值。
  3. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值時,本欄位與退貨人電話 [SenderPhone]擇一不可為空
  4. 只允許數字、10 碼、09 開頭
  5.  

SenderZipCode String(6)
退貨人郵遞區號

❗ 注意事項

  1. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值,且原物流類型[LogisticsType]為HOME(宅配),本欄位可為空值。
  2. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值,且原物流類型[LogisticsType]為CVS(超商取貨),本欄位不可為空值。
  3. 若綠界訂單編號[LogisticsID]為空值時,本欄位不可為空值
  4.  

SenderAddress String(60)
退貨人地址

❗ 注意事項

  1. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值時,且原物流類型[LogisticsType] 為HOME(宅配),本欄位可為空值。
  2. 若綠界訂單編號 [LogisticsID]有值時,且原物流類型[LogisticsType] 為CVS(超商取貨),本欄位字元限制需大於 6 個字元,且不可超過 60個字元。
  3. 若綠界訂單編號[LogisticsID]為空值時,本欄位字元限制需大於6 個字元,且不可超過60個字元。

ReceiverName String(10)
收件人姓名

❗ 注意事項

  1. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值時,且原物流類型[LogisticsType] 為HOME(宅配),本欄位可為空值。
  2. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值時,且原物流類型[LogisticsType] 為CVS(超商取貨),本欄位不可為空值。
  3. 若綠界訂單編號[LogisticsID]為空值時,本欄位不可為空值。
  4. 字元限制為4~10個字元(例:半形英文可支援4~10個字,中文可支援2~5個字)
  5. 不可帶入不符合姓名規則的文字如表情圖示(emoji符號)

❗ 注意事項:不可帶入數字和特殊符號(禁用特殊符號如下所示)

ReceiverPhone String(20)
收件人電話

❗ 注意事項

  1. 若綠界訂單編號[LogisticsID]不為空值時,且原物流類型[LogisticsType] 為HOME(宅配),本欄位可為空值。
  2. 若綠界訂單編號[LogisticsID]不為空值時,且原物流類型[LogisticsType] 為CVS(超商取貨),本欄位不可為空值。
  3. 若綠界訂單編號[LogisticsID]為空值時,本欄位與收件人手機 [ReceiverCellPhone]擇一不可為空)
  4. 允許數字+特殊符號;特殊符號僅限()-#

ReceiverCellPhone String(20)
收件人手機

❗ 注意事項

  1. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值時,且原物流類型[LogisticsType] 為宅配HOME(宅配),本欄位可為空值。
  2. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值時,且原物流類型[LogisticsType] 為CVS(超商取貨),本欄位不可為空值。
  3. 若綠界訂單編號[LogisticsID]為空值時,本欄位與收件人電話 [ReceiverPhone]擇一不可為空
  4. 只允許數字、10 碼、09 開頭

ReceiverZipCode String(6)
收件人郵遞區號

❗ 注意事項

  1. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值時,且原物流類型[LogisticsType] 為HOME(宅配),本欄位可為空值。
  2. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值時,且原物流類型[LogisticsType] 為CVS(超商取貨),本欄位不可為空值。
  3. 若綠界訂單編號[LogisticsID]為空值時,本欄位不可為空值。

ReceiverAddress String(60)
收件人地址

❗ 注意事項

  1. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值時,且原物流類型[LogisticsType] 為HOME(宅配),本欄位可為空值。
  2. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值時,且原物流類型[LogisticsType] 為CVS(超商取貨),本欄位字元限制需大 於 6 個字元,且不可超過 60 個字元。
  3. 若綠界訂單編號[LogisticsID]為空值時,本欄位字元限制需大於 6 個字元,且不可超過 60 個字元。

ReceiverEmail String(50)
收件人Email

❗ 注意事項

  1. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值時,且原物流類型[LogisticsType] 為HOME(宅配),本欄位可為空值。
  2. 若綠界訂單編號[LogisticsID]有值時,且原物流類型[LogisticsType] 為CVS(超商取貨),本欄位不可為空值。
  3. 若綠界訂單編號[LogisticsID]為空值時,本欄位不可為空值。
GoodsAmount Int 商品金額 必填
商品金額範圍為1~20000元,此為商品遺失賠償依據,僅可使用數字

GoodsName String(50)
商品名稱

❗ 注意事項:不得輸入^ ‘ ` ! @ # % & * + \ ” < >| _ [ ]等特殊符號。

Temperature String(4) 溫層 必填
  • 0001:常溫 (預設值)
  • 0002:冷藏
  • 0003:冷凍
Distance String(2) 距離 必填
  • 00:同縣市 (預設值)
  • 01:外縣市
  • 02:離島

❗ 注意事項:當系統檢查到收件人地址(ReceiverAddress)與寄件人地址 (SenderAddress)所屬縣市與距離(Distance) 輸入的值不相符時,系統將自動更正距離 (Distance)為正確值。

Specification String(4) 規格 必填
  • 0001: 60cm (預設值)
  • 0002: 90cm
  • 0003: 120cm
  • 0004: 150cm

❗ 注意事項:溫層選擇0002:冷藏和0003:冷凍時,此規格參數不可帶入0004:150cm

ScheduledDeliveryTime String(2)
預定送達時段

  • 1: 13 前
  • 2: 14~18
  • 4:不限時

PlatformID String(10)
特約合作平台商代號

  • PlatformID為與綠界有合作專案的特約平台商身分使用。一般特店或賣家身分(Merchant),或平台商本身,此參數請帶放空值。
  • 若隸屬於特約平台商的一般特店,此參數請帶放平台商的MerchantID

Remark String(40)
備註

由綠界科技提供,此參數為專案合作的平 台商使用,一般廠商介接請放空值。若為專案合作的平台商使用時, MerchantID 請帶賣家所綁定的 MerchantID。

Data參數範例

				
					{
    "MerchantID":"2000132",    
    "LogisticsID":"1168007",
    "LogisticsSubType":"TCAT",
    "ServerReplyURL":"https://domain/test",
    "SenderName":"測試退貨人",
    "SenderPhone":"02-26551775",
    "SenderCellPhone":"0941555444",
    "SenderZipCode":"115",
    "SenderAddress":"台北市南港區xxxxx",
    "ReceiverName":"測試收件人",
    "ReceiverPhone":"02-26551775",
    "ReceiverCellPhone":"09xxxxxxxxx",
    "ReceiverZipCode":"115",
    "ReceiverAddress":"台北市南港區xxxxxx",
    "ReceiverEmail":"xxxx@xxxxxx.com",
    "GoodsAmount":1000,
    "GoodsName":"測試商品",   
    "Temperature":"0001",
    "Distance":"00",
    "Specification":"0001",
    "ScheduledDeliveryTime":"4",    
    "Remark":"備註"
}

				
			

綠界回傳參數說明(Json格式)

PlatformID String(10)
特約合作平台商代號

  • PlatformID為與綠界有合作專案的特約平台商身分使用。一般特店或賣家身分(Merchant),或平台商本身,此參數請帶放空值。
  • 若隸屬於特約平台商的一般特店,此參數請帶放平台商的MerchantID

MerchantID String(10)
特店編號 

RpHeader Object
回傳資料 

Timestamp String(10)
回傳時間

請將傳輸時間轉換為時間戳(GMT+8),綠界會利用此參數將當下的時間轉為Unix TimeStamp來驗證此次介接的時間區間。

❗ 注意事項

  • 驗證時間區間為 5 分鐘內有效,若超過此驗證時間則此次訂單將無法建立,產生時間戳請參考相關資料
  • 合作特店須進行主機「時間校正」,避免主機產生時差,延伸API無法正常運作。

TransCode Int
回傳代碼 

1 代表 API 傳輸資料(MerchantID, RqHeader, Data)接收成功,實際的 API 執行結果狀態請參考 RtnCode

TransMsg String(200)
回傳訊息 

回傳訊息

Data String
加密資料 

回傳相關資料,此為加密過JSON格式的資料。加密方法說明

綠界回傳參數範例

				
					{
    "MerchantID": "2000132",
    "RpHeader": {
        "Timestamp": "1525169058"
    },
    "TransCode": 1,
    "TransMsg": "",
    "Data": "加密資料"
}

				
			

回傳Data參數說明(Json格式)

RtnCode Int
回應代碼

1 代表 API 執行成功,其餘代碼均為失敗,失敗代碼請參考交易訊息代碼表

RtnMsg String(200)
回應訊息

回傳Data參數範例

				
					{
    "RtnCode": 1,
    "RtnMsg": "成功"
}

				
			

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